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BASE: Rechnungen und Vertragsdaten online verwalten
Kundenservice im Internet wird ausgebaut
BASE, die Flatrate-Marke aus dem Hause E-Plus, bietet ab sofort einen neuen Service: im Bereich «Mein BASE» unter www.base.de können alle Kunden jetzt die wichtigsten Daten rund um ihren BASE Mobilfunkvertrag online organisieren.
Im Mittelpunkt des Angebots steht die Möglichkeit, die eigene Handyrechnung nun regelmäßig auch online anzuschauen und auf Wunsch auf den PC herunter zu laden, zu speichern oder auszudrucken. Ferner können alle Daten rund um das Vertragsverhältnis nun vom Kunden selbst verwaltet und bei Bedarf geändert werden. Im Falle eines Umzugs etwa lassen sich die neuen Angaben so jederzeit auch ohne den Anruf bei der BASE Hotline einpflegen.
Der neue Service steht allen Kunden, die ihren BASE Vertrag künftig unter www.base.de abschließen, automatisch zur Verfügung. Teilnehmer, die BASE bereits nutzen, können sich für den Service unter www.base.de registrieren. Das Angebot soll nach Worten von Dr. Andreas Gregori, Chief Marketing Officer der E-Plus Gruppe, in den kommenden Monaten weiter ausgebaut werden.
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