knUUt: Deutlich höhere Preise im Internet-Tarif »Täglich«

Der Internet-Provider avivo hat zu Mittwoch, den 09.12.2009 die Preise be seiner Internet-by-Call Marke knUUt geändert. Im Tarif »Täglich« (Einwahlnummer 0191 937 13) werden nun täglich rund um die Uhr 9,99 Cent/Minute für Schmalband-Internetzugang berechnet, statt bisher 0,22 Cent/Minute. Gleichzeitig wird ein neuer Tarif »Aktiv« über die Einwahlnummer 0191 937 23 eingeführt. Hier werden täglich rund um die Uhr 0,21 Cent/Minute berechnet. Benutzername und Passwort für die Einwahl ist in beiden Tarifen: knuut. Die Abrechnung erfolgt jeweils im Sekundentakt.

Weitere Änderungen betreffen Tarife »Surf« (Einwahlnummer 0191 937 18) und »Fun« (Einwahlnummer 0191 937 21). Hier werden zu abwechselnd günstigen Zeiten (18-08 Uhr im Surf-Tarif und 08-18 Uhr im Fun-Tarif) 0,17 Cent/Minute und sonst 2,99 Cent/Minute berechnet. Die Abrechnung erfolgt auch hier im Sekundentakt. Alle Tarife werden über die Anschlussrechnung der Deutschen Telekom abgerechnet.

Abrechnungsfehler in Maxx-Tarifen

Weiterhin weist der Internetprovider darauf hin, dass einige Tarife seit dem 18.11.2009 falsch abgerechnet wurden. Betroffen sind die Einwahltarife Maxx 1 (Einwahlnummer 019193570), Maxx 2 (Einwahlnummer 019193571), Maxx 3 (Einwahlnummer 019193572) und Maxx 4 (Einwahlnummer 019193573). Aufgrund einer verspäteten Änderung der Tarifdaten im Abrechnungssystem wurden Gebühren abgerechnet, deren Laufzeit mit dem 17.11.2009 enden sollte, so der Provider. Zu viel berechnete Beträge sollen mit der nächstmöglichen Rechnung gutgeschrieben werden. Allerdings kann es auch zur Nachbelastung der Kunden kommen, denen aufgrund des Fehlers zu geringe Beträge berechnet wurden.

Abrechnungsfehler bei Germany by Call

Auch Tarife der Internet-by-Call Marke Germany by Call von avivo seien von der Abrechnungsfehlern betroffen. Hier geht es um die Tarife Challenger (Einwahlnummer: 019193406), Enterprise (Einwahlnummer: 019193407), Columbia (Einwahlnummer: 019193408), Discovery (Einwahlnummer: 019193409), Kosmos (Einwahlnummer: 019193711) und Nova (Einwahlnummer: 019193710). Auch hier werden zu viel berechnete Beträge mit der nächstmöglichen Rechnung gutgeschrieben und zu gering berechnete Beträge werden nachbelastet, so der Provider.