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Nokia warnt vor überhitzten Handy-Akkus
Kostenloser Austausch für betroffene Akkus
Der finnische Handy-Hersteller Nokia warnt vor Überhitzung-Problemen mit eigenen Akkus. Betroffen seien die mit dem Markennamen Nokia gekennzeichneten Akkus vom Typ BL-5C. Nokia habe festgestellt, dass die betroffenen Akkus «in äußerst seltenen Fällen», durch einen während des Ladevorganges verursachten Kurzschluss möglicherweise überhitzen und sich dann aus dem Produkt herauslösen können.
Betroffen seien nur die mit dem Nokia Markenzeichen gekennzeichneten Akkus vom Typ BL-5C, die von der Matsushita Battery Industrial Co. Ltd./Japan im Zeitraum Dezember 2005 bis November 2006 hergestellt wurden. Laut Nokia sind insgesamt ca. 46 Millionen Akkus betroffen.
Insgesamt habe es weltweit zirka 100 Fälle gegeben, bei denen von einer Überhitzung berichtet wurde. Es gab jedoch laut Nokia keine ernsthaften Personen- oder Sachschäden. Zu beachten sei, dass die bekannten 100 Vorfälle während des Ladens aufgetreten sind. Soweit Nokia bekannt, treten diese Fälle nicht bei einem anderem sachgemäßen Gebrauch von mobilen Endgeräten auf.
Obwohl derartige Vorfälle durch die von Matsushita im genannten Zeitraum hergestellten Akkus vom Typ BL-5C sehr selten sind, können besorgte Verbraucher die betroffenen BL-5C Akkus kostenlos austauschen lassen. Nokia weißt ausdrücklich darauf hin, dass Akkus vom Typ BL-5C nicht in allen Nokia Produkten verwendet werden und dass nur ein Teil der Nokia BL-5C Akkus von diesem Produkthinweis betroffen sind. Eine Liste von Nokia Produkten, die den BL-5C Akku enthalten, ist im Internet unter www.nokia.com/batteryreplacement verfügbar.
Identifizierung der in Frage kommenden BL-5C Akkus
Um festzustellen, ob ein Akku in diesem Produkthinweis eingeschlossen ist, ist es notwendig, den Akku aus dem Produkt zu entnehmen. Auf der Vorderseite des Akkus befindet sich die Bezeichnung «Nokia» und «BL-5C». Auf der Rückseite ist im oberen Teil das Nokia Markenzeichen zu sehen. Die Akkuidentifikationsnummer, bestehend aus 26 Zeichen, befindet sich im unteren Teil auf der Rückseite. Verbraucher sollten sich immer auf diese Identifikationsnummer beziehen, um herauszufinden, ob ihr Akku zu denen von Matsushita im Zeitraum Dezember 2005 bis November 2006 hergestellten Akkus gehört. Ein Vergleich dieser Identifikationsnummer mit denen, die dieser Produkthinweis betrifft, wird sicherstellen, ob der Verbraucher die Möglichkeit hat, von einem kostenlosen Austausch des Akkus Gebrauch zu machen. Für Fragen bietet Nokia eine kostenfreie Kundenservice-Hotline an: 0800-6644939.