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Telefon-Spam: Bundesnetzagentur schaltet Nummern ab
Lock-Anrufe mit Gewinn kostenloser Stromlieferungen
Die Bundesnetzagentur greift erneut in einem Fall von Telefon-Spam durch. Sie hat in der letzten Woche die Abschaltung einiger (0)137er Rufnummern wegen Rufnummern-Spam angeordnet und die Rechnungslegung und Inkassierung für Verbindungen zu diesen Rufnummern untersagt. Damit sollen die Verbraucher geschützt werden, die einen Anruf auf eine durch Spam beworbene Rufnummer getätigt haben, denn es wird ihnen ermöglicht, die Entgelte hierfür nicht zu bezahlen.
Die Bundesnetzagentur spricht in ihrer Mitteilung von einem »besonders drastischen« Fall von Telefon-Spam: Die Verbraucher erhielten einen Anruf, bei dem eine (0)137er Rufnummern beworben wurde. Im Rahmen dieser Anrufe wurden den Verbrauchern Gewinne in Form von kostenlosen Stromlieferungen in Aussicht gestellt. Um den versprochenen Preis zu erhalten, sollten die Angerufenen eine der angegebenen Rufnummern anrufen. Den Verbrauchern wurde zudem suggeriert, dass der Anruf von ihrem örtlich zuständigen Stromlieferanten komme. Bei Rückruf zur genannten Rufnummer erfolgte über eine Bandansage ein Gewinnversprechen für eine kostenlose dreijährige Stromlieferung. Vor der Gewinnermittlung sollte der Kunde die Nummer seines Stromzählers über die Tastatur eingeben. Dem Anrufer wurde ferner mitgeteilt, dass eine wiederholte Teilnahme die Gewinnchancen erhöhe.
Folgende Rufnummern sind von der Anordnung der Bundesnetzagentur betroffen: 0137 770 8030, 0137 770 8050, 0137 770 8060, 0137 710 7102, 0137 710 7104, 0137 710 7105, 0137 799 6020. Weitere Maßnahmen seien in Vorbereitung.
Die genauen Zeiträume, für die das Rechnungslegungs- und Inkassierungsverbot jeweils gilt, sollen in Kürze der Maßnahmenliste der Bundesnetzagentur im Internet unter dem Link Rufnummernmissbrauch - Spam - Dialer entnommen werden. Betroffene Verbraucher derartiger Anrufe können sich telefonisch unter 0291 9955-206, per E-Mail unter rufnummernmissbrauch@bnetza.de sowie postalisch an die Bundesnetzagentur wenden: Bundesnetzagentur, Nördeltstr. 5, 59872 Meschede oder Bundesnetzagentur, Schütt 13, 67433 Neustadt.