congstar: Komplettangebot für Telefon und DSL

Die Telekom-Tochter congstar bietet ab sofort ein eigenes Kompletpaket für DSL und Telefon. »congstar komplett« beinhaltet einen DSL- und einen Telefon-Anschluss für ab 19,99 Euro monatlich. Die Kunden haben die Wahl zwischen zwei Paketen mit oder ohne Telefonie-Flatrate und können auch bei der Vertragslaufzeit zwischen einem oder 24 Monaten wählen. Zusätzlich bekommen Neukunden ein congstar Prepaid Starterpaket mit fünf Euro Startguthaben ist auf Wunsch gratis dazu.

Der Tarif »congstar komplett 1« beinhaltet für 19,99 Euro im Monat eine DSL Flat mit DSL 2.000 Anschluss und richtet sich vor allem an Vielsurfer. Eine Telefonie-Flatrate ist im Grundpreis nicht enthalten. Eine Gesprächsminute ins deutsche Festnetz kostet 2,9 Cent. Eine Flatrate für Festnetz-Gespräche kann bei »congstar komplett 1« für 7,99 Euro im Monat flexibel zu- und abgebucht werden. Das Doppel-Flatrate-Angebot »congstar komplett 2« kostet 24,99 Euro/Monat und beinhaltet die Telefonie-Flatrate ins deutsche Festnetz. Je nach Wohnort des Kunden - »außerhalb von Ballungszentren« - schaltet congstar allerdings sogenannte »Regio«-Pakete, die fünf Euro mehr im Monat kosten. Eine genaue Eingrenzung lässt sich allerdings nicht machen, denn für die düsseldorfer Stadmitte wird zum Beispiel der Regio-Tarif angeboten, für angrenzende Stadtteile jedoch der normale Komplett-Tarif.

Wer schneller als mit bis zu 2.048 kBit/s (Download) und 384 kBit/s (Upload) im Internet surfen möchte, kann bei congstar auch schnellere Anschlüsse bestellen: DSL 6.000 (bis 6016 kKit/s Download und bis 576 kBit/s Upload) kostet 4,99 Euro mehr im Monat. Für DSL 16.000 (bis 16.000 kBit/s Download und bis 1.024 kBit/s Upload) werden 9,99 Euro mehr monatlich berechnet. Eine Doppelflatrate mit einem 6.000er DSL-Anschluss kostet also ab 29,98 Euro/Monat und mit einem 16.000er Anschluss ab 34,98 Euro/Monat.

Für die Telefonie bietet congstar einen Anschluss auf NGN-Basis an. Kunden mit »komplett 2« Tarif können hierbei auch ISDN-Merkmale wie Makeln, Halten und Anklopfen nutzen. Eine bestehende Rufnummer kann bzw. muss portiert werden. Gespräche in deutsche Mobilfunknetze kosten 22 Cent/Minute. Anrufe zu constar-Mobilfunkanschlüssen werden dagegen mit 9 Cent pro Minute günstiger berechnet. Auslandsgespräche kosten zwischen 4,9 Cent und 1,29 Euro pro Minute. Zu den vergleichsweise teuren Ländern zählen unter anderem Lettland, Litauen, Polen, Russland, Serbien, Türkei, Ukraine und Ungarn mit 49 Cent/Minute. Anrufe nach China oder Estland kosten beispielweise 89 Cent/Minute. Hier sind andere Anbieter teilweise deutlich günstiger. Zu beachten ist dabei, dass Call-by-Call bei einem congstar Komplettanschluss nicht möglich ist, dafür die Nutzung anderer Internet-Telefonie-Anbieter.

Für »congstar komplett« wird kein Festnetzanschluss der Deutschen Telekom benötigt. Allerding müssen Kunden vor dem Wechsel zu congstar einen Festnetz- oder einen DSL-Anschluss der Deutschen Telekom haben. Der Wechsel von Anschlüssen anderer Anbieter sei »in der Startphase« nicht möglich. Auch Kunden ohne einen Telefon-Anschluss können »congstar komplett« derzeit nicht bestellen.

Bei beiden Komplett-Paketen hat der Kunde die Wahl zwischen einer Mindestvertragslaufzeit von einem oder 24 Monaten. Bei längerer Vertragslaufzeit entfallen die einmaligen Bereitstellungskosten in Höhe von 59,99 Euro und die Kosten für den WLAN-Router, der sonst 49,99 Euro kostet. Die monatlichen Grundpreise bleiben gleich. Auf Wunsch ist ein kostenpflichtiger Vor-Ort-Installationsservice für 69,95 Euro zusätzlich erhältlich. Die Bezahlung erfolgt monatlich per Einzugsermächtigung. Der Kunde wird per E-Mail informiert, sobald seine Rechnung im Online-Kundencenter von congstar abrufbar ist.