netzclub startet App zur Vertragsverwaltung

Die Telefónica-Marke netzclub hat für ihre Kunden erstmalig eine App zur Verwaltung ihrer Tarifdetails und Kundendaten eingeführt. Die neue netzclub App soll laut Anbieter »ganz einfach und bequem nutzbar« sein und bietet Kunden alle Funktionalitäten des Online-Kundenportals.

netzclub App (Bild: Telefónica)

So können Kunden mit der App ihren gewünschten Tarif inklusive aller Zusatzoptionen buchen und jederzeit die Tarifdetails einsehen. Sie können auch ihr verbrauchtes Datenvolumen nachvollziehen. Und gleichzeitig können sie ihr Guthabenkonto aufladen, indem sie ihre Bankdaten hinterlegen oder erworbene Guthabenbons per Kamera abfotografieren.

Weiterhin können netzclub-Kunden per App ihre SIM-Karte sperren lassen oder eine neue, kostenlose SIM-Karte beantragen. Sie können auch ihre persönlichen Daten bearbeiten, ihr netzclub Werbeprofil einsehen und weitere Einstellungen bearbeiten. Zudem finden Kunden in der App ihre Entgeltnachweise sowie den Datenverbrauch der letzten sechs Monate.

Die neue netzclub App ist für Android und demnächst auch für iOS kostenlos erhältlich. Mit der neuen App trennt netzclub die Service-Funktionalitäten (neue netzclub-App) und Werbung über die netzclub+ App. Letztere bietet werbefinanziertes Datenvolumen: Kunden erhalten damit alle vier Wochen zusätzliche 300 MB Datenvolumen (+100 MB Datenvolumen am Anfang des Zyklus) zu ihrem netzclub Tarif hinzu. Dafür bekommen sie über die App Werbeanzeigen auf ihrem Sperrbildschirm angezeigt.

netzclub bietet seinen Kunden Prepaid-Tarife wie den kostenlosen Basic-Tarif mit 200 MB Datenvolumen sowie den neuen Hero-Tarif für 9,99 Euro mit 2,5 GB Datenvolumen an. Dabei surfen Kunden im Netz von Telefónica Deutschland inklusive LTE (4G) mit bis zu 21,6 MBit/s. Dank Werbefinanzierung bekommen Kunden bei netzclub Datenvolumen geschenkt. Dafür erhalten sie pro Monat per SMS, MMS oder E-Mail bis zu 30 Vorteilsangebote von Partnern, zum Beispiel Rabatte, Gutscheine oder Produktinfos.