Talkline ID: Mehr Transparenz bei Telefonrechnungen

Einzelverbindungsnachweis im Internet anschauen

20. Oktober 2003
Wer oft mit Call-by-Call-Vorwahlen telefoniert, kennt das Problem: Auf der Rechnung der Deutschen Telekom wird oft nur der Gesamtbetrag für Verbindungen über andere Anbieter ausgewiesen, jedoch kein Einzelverbindungsübersicht. So ist die Berechnung der Engelte schwierig nachzuvollziehen. Für Kunden von Talkline ID soll sich das nun ändern.

Das Unternehmen bietet ab sofort seinen Kunden die Möglichkeit, im Internet einen nachträglichen Einzelverbindungsnachweis für ihre Telefonrechnung zu erstellen. Damit schafft Talkline ID unter www.rechnungsinfo.de deutlich mehr Transparenz bei Telefonrechnungen. Auf dieser Service-Seite können die Nutzer von Call-by-Call Diensten über 01050 und 0190-025 sowie von Mehrwertdienste-Nummern Ihre Telefonrechnung überprüfen sowie Antworten rund um die Abrechnung von diesen Telefondienstleistungen finden.

Außerdem lassen sich online die Anbieter von über das Talkline-Netz realisierten Servicenummern und Mehrwertdiensten identifizieren. Soll es zu Problemen mit der Abrechnung kommen, kann man gleich den richtigen Ansprechpartner ermitteln.

«Wir möchten damit dem immer wieder von Kunden geäußerten Wunsch nach einem nachträglichen Einzelverbindungsnachweis und mehr Transparenz entsprechen», betont Renatus Zilles, Vorsitzender der Geschäftsführung von Talkline ID.

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