T-Com: Neue Software für Voice over IP-Telefonie

Auf der CeBIT 2004 präsentiert T-Com mit «NetPhone» eine Softwarelösung zur Sprachkommunikation über lokale Datennetzwerke. Die Voice-over-IP-Anwendung NetPhone ermöglicht es vor allem mittelständischen Geschäftskunden, vorhandene konventionelle Telefonanlagen flexibel und wirtschaftlich auszubauen und mit neuen Funktionen aufzuwerten oder auch ganz zu ersetzen.

Programmierbare Abwesenheitsassistenten sind ebenso realisierbar wie ein Call Routing Manager mit grafischer Bedienoberfläche, der Anrufe umleiten kann. Damit können auch kleinere Unternehmen komfortabel die automatische Anrufverteilung (Call Distribution) nutzen und so dafür sorgen, dass kein Anruf verloren geht.

Darüber hinaus bietet NetPhone Funktionen wie das direkte Wählen per Mausklick aus einer Anwendung wie Outlook oder dem Internet Explorer heraus und die Anruferidentifizierung noch vor der Rufannahme: Auf dem Computerbildschirm zeigt NetPhone automatisch bereits gespeicherte Kunden- und Kontaktdaten, die sich dem Anrufer zuordnen lassen. Außerdem lassen sich Benutzerdaten zentral speichern.

T-Com bietet NetPhone in zwei Produktvarianten: Einer Applikationslösung mit individualisierbarer Nutzeroberfläche, Client-Software und separatem Server sowie einer Integrationslösung, bei der die Anwendung in Microsoft Outlook und Exchange integriert wird. Die NetPhone-Varianten bestehen jeweils aus drei Komponenten: dem Softwaremodul für den Server, der Clientsoftware für jeden einzelnen Telefonarbeitsplatz und dem Gatewaymodul, einer Lizenz für die ISDN-Karte im Server. Das Gateway stellt die Verbindung zwischen dem internen Voice over IP-Sprachverkehr und dem öffentlichen Telefonnetz her.

NetPhone ist eine reine Softwarelösung - erhältlich auf CD-Rom. Als Try-and-Buy-Angebot ist eine kostenlose Demolizenz mit einer Laufzeit von 30 Tagen bei allen T-Com Beratern des Geschäftskundenvertriebes erhältlich. Aus Anlass der CeBIT macht T-Com interessierten Unternehmen den Einstieg leicht. Ein Teil der Lizenzen für NetPhone Softwarekomponenten ist in der Zeit vom 15. März bis zum 30. April zu günstigen Messepreisen erhältlich. Zusätzlich gewährt T-Com allen Einsteigern vom 15. März bis 31. Juli 2004 im Rahmen von zeitlich befristeten Aktionsangeboten einen Preisnachlass von zehn Prozent. Beide Angebote sind miteinander kombinierbar.