T-DSL-Umstellung auf höhere Geschwindigkeiten läuft

T-Com stellt derzeit seine T-DSL Kunden auf neue höhere Geschwindigkeiten um. Während Neukunden seit April von Anfang an die Übertragungsgeschwindigkeiten von ein, zwei oder drei Megabit pro Sekunde für den Datenabruf aus dem Internet zur Verfügung stehen, werden nun auch Anschlüsse der Bestandskunden vom bisherigen Tempo auf die neuen, schnelleren T-DSL Varianten umgestellt.

Bislang hat T-Com nach eigenen Angaben bereits mehr als zwei Millionen bestehende T-DSL Anschlüsse von Privatkunden und Geschäftskunden auf die höheren Übertragungsraten umgestellt. Die Kundenanschlüsse in rund 6.000 Vermittlungsstellen im T-Com Netz werden schrittweise auf die neuen Produktvarianten migriert. Die Umstellungsaktion auf T-DSL 1000, 2000 und 3000 gilt für alle T-DSL Anschlüsse, die vor dem 31. März 2004 installiert wurden. Bis zum Jahresende wird die Migration abgeschlossen sein.

Die Umstellung für Privatkunden erfolgt wie folgt: T-DSL (mit bis zu 768 kBit/s) wird auf T-DSL 1000 (bis zu 1.024 kBit/s) und T-DSL 1500 (bis zu 1.536 kbit/s) auf T-DSL 2000 (bis zu 2.048 kBit/s) umgestellt. Gleiche neue Geschwindigkeiten bekommen auch Geschäftskunden bei T-DSL Business. Zusätzlich werden Geschäftskunden-Anschlüsse von T-DSL Business 2304 (bis zu 2.304 kBit/s) auf T-DSL Business 3000 (bis zu 3.072 kBit/s) umgestellt.

T-Com Kunden, deren Wohnung oder Unternehmensstandort zu weit von der T-Com Vermittlungsstelle entfernt liegt, werden aus technischen Gründen weiterhin die bisherigen Übertragungsgeschwindigkeiten von maximal 768, 1.536 oder 2.304 kBit/s angeboten. Das gilt auch für Kunden, die eine Downloadrate von 384 kBit/s beauftragt haben.

Die Umstellung erfolgt nachts in einem Zeitfenster zwischen 2 und 5 Uhr. T-Com Kunden können den Umschalttermin auf der Internet-Seite www.t-com.de/wechsel individuell abfragen. Erforderlich ist lediglich die Eingabe von Vorwahl und Rufnummer sowie der Kundennummer beziehungsweise bei Geschäftskunden der Kundennummer und Verrechnungsnummer. Auf der Folgeseite wird dann die Kalenderwoche der Umschaltung angezeigt.