E-Plus: Treue Kunden telefonieren günstiger

Bis zu 40 Prozent Rabatt für für langjährige Kunden

29. Juli 2008

Der Düsseldorfer Mobilfunkanbieter E-Plus führt zum 1. August ein Treuevorteil für seine Vertragskunden ein. Je länger sie ihrer Marke und ihrem Tarif treu bleiben, desto mehr Rabatt bekommen sie. Nach der Registrierung für den Treuevorteil erhalten Kunden bereits nach zwölf Monaten automatisch einen Rabatt von 10 Prozent auf ihren monatlichen Paketpreis oder die Grundgebühr. Alle zwei Jahre steigt der Treuevorteil - immer automatisch - um weitere 10 Prozent, bis der Kunde schließlich von 40 Prozent Rabatt auf seine Grundkosten profitiert.

Der Paketpreis des »Time & More All in 1000« sinkt damit zum Beispiel von ursprünglich 57,50 Euro auf 34,50 Euro. Bis dieser Grundpreis erreicht wird, vergehen jedoch sieben Jahre nach der Registrierung zum Treuevorteil. Und: E-Plus Kunden können sich mindestens nach sechs Monaten Vertragslaufzeit für dieses Angebot registrieren. Weiterhin verfällt bei Tarifwechsel der Anspruch auf den Treuevorteil. Der Kunde muss sich also für mehrere Jahre an einen Tarif binden, bis der volle Rabatt gültig wird. Weitere Beschränkungen: Der Treuevorteil gilt nicht für Rahmenvertragskunden und auch nicht für Kunden der E-Plus-Marken BASE, vybemobile und ay yildiz. Auch Sonderangebote, wie Time & More 1000 All In zu 39,99 Euro/Monat sind von den Rabatten ausgeschlossen.

Bei Studenten- und Online-Tarifen kann der Treuevorteil dagegen genutzt werden, so E-Plus auf Anfrage. Das bedeutet also, dass der »Time & More All in 1000 Web Code 25« Tarif, der normalerweise 46 Euro/Monat kostet, nach sieben Jahren nur noch mit 27,60 Euro/Monat zu Buche schlägt. Damit können zum Beispiel »über 18-Jährige mit Handicap« von Treuevorteilen profitieren. Auch wer als Schüler mit 18 Jahren den Tarif bucht und direkt nach der Schule weiter studiert, hat zum Ende des Studiums einen guten Rabatt auf den Tarif.

Die Registrierung für den Treuvorteil ist ausschließlich über das Handy bei der E-Plus Hotline unter der Kurzwahlnummer 22004 möglich. Die Kosten für diesen Anruf (0,29 EUR/Minute) sollen dem Kunden rückwirkend mit der Mobilfunk-Rechnung erstattet werden. Für Kunden, deren Vertrag weniger als 180 Tage alt ist, ist eine Vorregistrierung über die Kurzwahlnummer 22004 möglich, so E-Plus. Sobald der Vertrag 180 Tage alt ist, soll automatisch die eigentliche Registrierung erfolgen.

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