Vodafone Spam Warner warnt vor gefährlichen Betrugsanrufen

Anrufe von unbekannten Nummern können gefährlich sein: Manchmal wollen die Anrufer Daten ausspähen (Phishing), einen Vertrag, Produkt oder Dienstleistung verkaufen oder starten eine andere Betrugsmasche. Die Nummern können aus dem Ausland sein oder es werden auch deutsche Nummern genutzt. Vodafone will seine Mobilfunkkunden jetzt mit einem »Spam Warner« schützen: Auf dem Display des im Vodafone-Netz eingebuchten Handys erscheint eine Warnmeldung, die auf die Betrugsgefahr bei eingehenden Anrufen hinweist. Dies geschieht dann, wenn die Rufnummer von Sicherheitsexperten als Spam-Rufnummer eingestuft wurde.

Vodafone Spam Warner: Auf dem Handy-Display erscheint eine Warnmeldung (Bild: Vodafone)

»Der Spam-Warner sensibilisiert Mobilfunk-Kunden im Vodafone-Netz und schützt sie wirksam vor belästigenden und gefährlichen Anrufen«, erklärt Michael Reinartz, Innovationschef bei Vodafone. Die Lösung ist ab sofort automatisch aktiv. Dabei wird keine App benötigt - die Anzeige erfolgt Netzbasiert über den Dienst »CallerID«. Auch Kunden anderer Mobilfunk-Anbieter, die das Vodafone-Netz nutzen, sollen von der neuen Lösung profitieren, so Vodafone weiter.

Der »Spam Warner« nutzt den Dienst »CallerID«, den Vodafone vor einigen Jahren eingeführt hat. Damit können Unternehmen zusätzliche Informationen zum Anrufer von bis zu 30 Zeichen Länge auf dem Display des empfangenden Smartphones anzeigen. Das kann zum Beispiel der Name des Unternehmens sein. Für den neuen Sicherheitsdienst hat Vodafone seine Service-Plattform erweitert: In einer angeschlossenen Datenbank sind mehrere tausend Rufnummern, die im Zusammenhang mit Telefonbetrug stehen, hinterlegt und mit dem Text »Vorsicht: Betrug möglich!« verknüpft. Der Text erscheint dann über die CallerID-Technologie auf dem Display des Smartphones.

Da die Nummern sich oft ändern, kann es passieren, dass die Rufnummer noch nicht in der Datenbank gespeichert ist. Dann erscheint auch keine Warnung. Daher gibt Vodafone auch einige Tipps im Umgang mit dubiosen Rufnummer aus dem In- und Ausland:

• Nicht zurückrufen! Rückrufe können teuer werden, wenn es sich um teuer abgerechnete Mehrwertnummern handelt.
• Keine persönlichen Daten preisgeben! Betrüger nutzen Gewinnspiele oder Umfragen oft als Tarnung für Phishing.
• Vorsicht bei Tastendrücken am Telefon! Ein unbedachter Tastendruck kann kostenpflichtige Mehrwertdienste oder Abos aktivieren.
• Nummern prüfen! Verdächtige Nummern aus dem Ausland sind häufig Betrugsversuche. Im Zweifel online prüfen, ob sie bereits bekannt sind.
• Warnungen ernst nehmen! Auf Warnhinweise auf deinem Display achten – Vodafones »Spam Warner« schützt vor identifizierten Betrugsanrufen.

Auch die Bundesnetzagentur nimmt Hinweise über Rufnummern-Missbrauch entgegen. Beschwerden über Ärger mit Rufnummern und Anrufen können bei der Bundesnetzagentur eingereicht werden. Erst auf Anordnung der Bundesnetzagentur können die Anbieter die Nummern sperren.

Quelle: Mitteilung von Vodafone