Telekom öffnet wieder 19 Shops

Am 18. März 2020 hatte die Deutsche Telekom alle ihre Shops wegen der Corona-Krise geschlossen. Nun öffnet das Unternehmen einige davon wieder. Ab dem 31. März 2020 sollen 13 Shops in Baden-Württemberg wieder geöffnet haben. Ab nächster Woche sollen dann zwei Shops in Berlin und vier in Schleswig-Holstein nachziehen. Auch in weiteren Bundesländern laufen die Gespräche, so das Unternehmen. In den wieder geöffneten Shops soll allerdings eine reduzierte Zahl von Leistungen angeboten werden.

Neben Baden-Württemberg, Berlin und Schleswig-Holstein will die Telekom ihre Shops in Niedersachsen, Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern wieder öffnen. Dazu laufen Gespräche mit den Bundesländern, so die Telekom. Auf Grundlage von Verordnungen der Landesregierungen ist es Dienstleistern im Bereich Telekommunikation gestattet, ihre Geschäfte zu öffnen.

Die Telekom wird in den geöffneten Shops eine reduzierte Zahl von Services anbieten. Dazu gehören:

• Sicherstellung Hardware-Versorgung Smartphones, Router, SIM-Karten, Soforttausch bei defekten Endgeräten/SIM-Karten
• Schnellstarter/Prepaid Pakete zur sofortigen Bereitstellung von Telefonie- und Internetdiensten
• Handydatentransfer für Neu- und Austauschgeräte
• Beratung und Erstlösung bei Zugangs- bzw. Hardwareproblemen
• Sofortige Inbetriebnahme von Festnetz- und Mobilfunkgeräten
• Unterstützung bei Fragen zur Optimierung der Heimvernetzung

Auch ein Abschluss von Verträgen ist grundsätzlich möglich.

Schutz von Kunden und Mitarbeiter

Zum Schutz von Kunden und Mitarbeiter hat die Telekom einige Maßnahmen vorbereitet. So werden im Eingangsbereich der Shops »Versorgungs-Schalter« mit Plexiglasscheibe aufgestellt. Auch werden die Shops mit Desinfektionsmitteln, Handschuhen und medizinischen Schutzmasken ausgestattet. Weiterhin sollen Abstandshalter am Boden vor den Versorgungs-Schaltern angebracht werden.

In den wieder geöffneten Shops sollen Zweier-Teams auf freiwilliger Basis arbeiten. Die Öffnungszeiten sind dienstags bis samstags jeweils von 10 bis 14 Uhr.

Telekom-Shop mit neuen Versorgungs-Schalter im Shop-Eingang (Bild: Deutsche Telekom)

Diese 19 Telekom Shops öffnen wieder

Folgende Telekom-Shops sollen ab 31. März 2020 in Baden Württemberg öffnen:

• Telekom Shop Mannheim/Megastore, O2 Straße 2, 68161 Mannheim
• Telekom Shop Karlsruhe/Megastore, Kaiserstraße 144, 76133 Karlsruhe
• Telekom Shop Heilbronn, Am Wollhaus 2, 74072 Heilbronn
• Telekom Shop Tauberbischofsheim, Hauptstraße 45, 97941 Tauberbischofsheim
• Telekom Shop Stuttgart, Königstraße 35, 70173 Stuttgart
• Telekom Shop Reutlingen, Markwiesenstraße 6, 72770 Reutlingen
• Telekom Shop Offenburg, Heinrich-Hertz-Straße 1, 77656 Offenburg
• Telekom Shop Freiburg, Eisenbahnstraße 58, 79098 Freiburg
• Telekom Shop Lörrach, Turmstraße 17, 79539 Lörrach
• Telekom Shop Schorndorf, Oberer Marktplatz 2, 73614 Schorndorf
• Telekom Shop Ulm, Hirschstraße 24, 89073 Ulm
• Telekom Shop Rottweil, Hauptstraße 26 ,78628 Rottweil
• Telekom Shop Ravensburg, Marienplatz 63, 88212 Ravensburg

Ab der kommenden Woche (KW 15) sollen noch folgende Shops dazu kommen:

• Telekom Shop Charlottenburg, Wilmersdorfer Straße 55-56, 10627 Berlin
• Telekom Shop Mitte, Friedrichstraße 155-156, 10117 Berlin
• Telekom Shop Flensburg, Holm 60, 24937 Flensburg
• Telekom Shop Heide, Markt 10, 25746 Heide
• Telekom Shop Schwentinental, Liebigstraße 3, 24223 Schwentinental
• Telekom Shop Lübeck, Herrenholz 18, 23556 Lübeck

Quelle: Mitteilung der Telekom